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6 Tipps zur Entwicklung von Erklärfilmen

Gut gemachte Erklärfilme kommen an.
Bild: zweimaleins

Komplexe Produkte lassen sich nur schwer in Textform beschreiben. Filme hingegen sprechen den Kunden direkt an und machen Lust auf mehr. Alexander Stendel, Inhaber der Kommunikationsagentur Zweimaleins, gibt Tipps zur Erstellung von Erklärfilmen.

1. Klären Sie die Funktion des Films

Wollen Sie zum Beispiel einen Produkt- oder Schulungsfilm erstellen? Darüber sollten Sie sich im Klaren sein, um schon bei der Konzeption alle Abteilungen im Unternehmen zu involvieren, die den Film später nutzen wollen.

2. Denken Sie an den Nutzer

Interessenten recherchieren eigenständig auf der Corporate Website und in sozialen Netzwerken: Daher muss der Erklärfilm selbsterklärend sein. Vertriebsmitarbeiter hingegen nutzen die Filme unterstützend im persönlichen Kundengespräch auf Messen und im Außendienst: Hier wirken etwa zusätzliche Sprecher störend.

3. Definieren Sie die Zielgruppe

B2B-Kommunikation richtet sich an verschiedene Entscheider-Typen. Bei der Konzeption ist es daher wichtig zu wissen, welchen Branchenhintergrund der Zuschauer hat und ob er die Entscheidung technisch oder finanziell verantwortet.

4. Erzählen Sie stringente Verkaufsgeschichten

Eine erfolgreiche Verkaufsgeschichte fängt bei der Unternehmenswebsite an, findet sich in Vertriebspräsentationen und eben auch im Erklärfilm wieder. Verwenden Sie dabei ein anschauliches Nutzungsszenario, um den Mehrwert des erklärungsbedürftigen Produkts zu zeigen.

5. Bieten Sie Information und Emotion

Ein guter Erklärfilm ist kurz, verständlich und unterhaltsam. Ihr Film muss also Information vermitteln und auch Emotionen wecken. Die ersten 20 Sekunden sind für die Entscheidung des Zuschauers, ob er den Film aufmerksam bis zum Schluss anschaut oder ihn wegklickt, entscheidend.

6. Ermöglichen Sie Interaktion

Geben Sie dem Zuschauer im Anschluss die Gelegenheit, den begonnenen Dialog fortzusetzen: etwa über eine Feedbackfunktion oder ein Kontaktformular. Der begonnene Dialog setzt sich so erfolgreich fort.

Schlagworte zum Thema:  Marketing, Online-Marketing

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