21.04.2016 | Call-Center

Capita Europe kauft 3C Dialog

Bewegung auf dem deutschen Call-Center-Markt: Capita Europe kauft 3 C Dialog.
Bild: MEV Verlag GmbH, Germany

Capita Europe hat den Kölner Call-Center-Dienstleister 3C Dialog übernommen. Der bisherige Geschäftsführer von 3C Dialog, Walter Benedikt, rückt ins Führungsteam von Capita Europe in Deutschland auf.

Der Contact-Center-Dienstleister Capita Europe, einer der größten Anbieter auf dem europäischen Markt, übernimmt den Dienstleister 3C Dialog mit Sitz in Köln. Auch das Schwesterunternehmen Sokrates: Consulting und Systemintegration geht auf Capita über. Der bisherige Geschäftsführer von 3C Dialog, Walter Benedikt, bleibt und wird Mitglied des Capita-Führungsteams in Deutschland. 3C Dialog hat rund 400 Mitarbeiter an zwei Standorten. Capita Europe hat nach der Übernahme nun 13 Standorte in Deutschland.

Schlagworte zum Thema:  Call-Center, Kundenservice, Dialogmarketing

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