Hannemann/Biewer/Kocatepe/Zaruk/Weigl, MaRisk AT 9 Ausla ... / 1.2 Bedeutung von Auslagerungen für den Bankensektor

Rz. 3

Natürlich spielt die Auslagerung von Aktivitäten und Prozessen auf Dritte auch bei Banken und Finanzdienstleistern eine wichtige Rolle.^[1] Auslagerungen fallen im Bankensektor sogar auf besonders fruchtbaren Boden, da die Institute im Vergleich zu Industrieunternehmen immer noch einen recht hohen Anteil der Leistungen in Eigenregie erstellen.^[2] Dennoch geht der Trend in den vergangenen Jahren weiter in Richtung Auslagerung: Die EZB hat im Rahmen der Analyse der Auslagerungsregister der bedeutenden Institute Anfang 2024 ermittelt, dass die Abhängigkeit von Auslagerungsunternehmen im Hinblick auf kritische Funktionen von 2022 zu 2023 gestiegen ist.^[3] Denn der Auslagerung kommt auch eine strategische Bedeutung zu: Durch das Auslagern von Aktivitäten und Prozessen können die Institute ihre eigenen Ressourcen zur Optimierung der Kernkompetenzen einsetzen.^[4]

Rz. 4

Im Hinblick auf die Objekte von Auslagerungen konzentrierten sich die Aktivitäten der Institute zunächst schwerpunktmäßig auf die IT sowie auf ausgewählte Unterstützungsprozesse für Bankgeschäfte, wie z. B. den Zahlungsverkehr oder andere administrative Dienstleistungen.^[5] Anschließend wurden verstärkt Geschäftsprozesse auf externe Dienstleister ausgelagert. Ein Beispiel hierfür stellt die Auslagerung der Kreditprozesse auf spezialisierte "Kreditfabriken" dar.^[6] Diese übernehmen zum Teil die komplette Prozessverantwortung, ohne dass das auslagernde Institut in die Leistungserstellung einbezogen wird. Die weitaus überwiegende Mehrzahl der Institute hat die Verpflichtung zur Führung einer Datei zum automatischen Abruf von Kontoinformationen gemäß § 24c KWG auf sogenannte Kopfstellen ausgelagert.^[7] In den letzten Jahren hat die Auslagerung komplexer Aktivitäten und Prozesse auf spezialisierte Dritte erheblich ...