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Psychische Belastung: Arbeitszeit gesundheitsgerecht ges ... / 3 Ausgleich von Belastungen durch Ressourcen und positive Gestaltung der Arbeitszeit

Dipl.-Psych. Julia Scharnhorst
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Sowohl aufseiten des Unternehmens als auch bei den Beschäftigten können sich Umstände ergeben, die zu ungünstigen Arbeitszeiten führen. So kann ein Krankenhaus ohne Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit nicht funktionieren. Auch bei einzelnen Mitarbeitern kann es zu veränderten Bedürfnissen an die Arbeitszeit kommen, z. B. wenn sie Eltern werden, vorübergehende private Krisen bewältigen müssen oder sich ihre Leistungsfähigkeit verändert.

Um die gesundheitliche Belastung in solchen Fällen möglichst gering zu halten, können die Arbeitszeiten – zumindest vorübergehend – gezielt verändert werden. Außerdem sollten möglichst viele gesundheitsförderliche Maßnahmen zum Ausgleich der psychischen Belastung ergriffen werden.

3.1 Ausgleichende Ressourcen

In manchen Branchen kann auf Schicht-, Nacht- oder Wochenendarbeit nicht verzichtet werden, z. B. im Gesundheitswesen oder im öffentlichen Nahverkehr. Auch die Notwendigkeit von Erreichbarkeit im Privatleben oder Bereitschaftsdiensten lässt sich nicht abschaffen. Die dadurch entstehenden gesundheitlichen Belastungen lassen sich aber zumindest teilweise durch eine möglichst günstige Gestaltung der Arbeitszeit und das Zugänglichmachen von Ressourcen ausgleichen, siehe Abb. 3. So könnten Ruheräume mit Entspannungsmöglichkeiten für die Pause geschaffen werden. Die Arbeitsaufgaben könnten so verteilt werden, dass die schwierigen oder anstrengenden Aufgaben nicht für Zeiten eingeplant werden, zu denen die Beschäftigten müde sind.

Abb. 3: Ressourcen können die Wirkung ungünstiger Arbeitszeiten ausgleichen

 
Praxis-Beispiel

Diensthandy bei erweiterter Erreichbarkeit

Eine Projektmanagementfirma erwartet von ihren hochspezialisierten Angestellten eine erweiterte Erreichbarkeit für Kunden auch außerhalb der Arbeitszeit. Daher werden für alle Diensthandys zur Verfügung gestellt. ...

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