Positive Psychologie in der Mitarbeiterführung / 3.8 Das Prinzip Hoffnung

Eine zentrale Aufgabe von Führungskräften in Unternehmen erfordert es, immer wieder positive Visionen von zukünftigen Zuständen der Organisation zu entwerfen – und Menschen für diese (möglichen) Zukünfte zu begeistern. Anders gesagt: Führung bedeutet (auch), Hoffnung in Menschen zu sähen. In der Positiven Psychologie wurde ein Konzept von Hoffnung als psychologische Dynamik beschrieben, das über das Alltagsverständnis des Begriffs hinausgeht (im Schwerpunkt von Psychologen wie Charles Snyder und Shane Lopez).

Demzufolge setzt sich Hoffnung aus zwei Komponenten zusammen, die im Englischen mit den Begriffen WillPower und WayPower umschrieben werden.

• Mit WillPower wird die kognitiv-emotionale Seite der Hoffnung beschrieben: Die Zuversicht, dass „die Dinge“ gut werden können, und dass es lohnenswert ist, sich auf diese Version der Zukunft zuzubewegen.
• Mit WayPower ist das aktive Suchen von Lösungswegen gemeint, die die Brücke zwischen dem aktuellen Zustand und der gewünschten Zukunft bilden werden. Hoffnung ist in diesem Sinn nicht einfach ein passives „Hoffen auf das Beste“, sondern ein aktives Vortasten.

Mögliche Umsetzung im Team / Unternehmen

Vor dem Hintergrund des WayPower ist es wichtig, immer wieder auch kleinere Erfolge zu würdigen und zu feiern, wenn Mitarbeiter z. B. neue Lösungswege entdeckt haben. Dies facht ihre Motivation und das Gefühl von Selbstwirksamkeit weiter an und schlägt damit auch eine Brücke zu den positiven Emotionen. Es gilt bekanntlich: Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg. Die Umkehrung dieses Prinzips ist allerdings ebenso relevant: Wo ein Weg ist, da wächst der Wille.