Positive Psychologie in der Mitarbeiterführung / 3.4 Reciprocity Ring

Ein Reciprocity Ring (reciprocity ="Gegenseitigkeit") ist eine Gruppenintervention, die auf den Soziologen Wayne Baker (University of Michigan) zurückzuführen ist. Sie dient dazu, ein organisationales Netzwerk mit versteckten, nicht sofort ersichtlichen Ressourcen anzureichern.

Jeder Teilnehmer formuliert dazu eine für ihn wichtige Bitte oder Fragestellung, bei der er Hilfe braucht. Idealerweise ist es eine Bitte, die die Person sich selbst trotz deren Wichtigkeit nicht erfüllen kann. Die anderen Teilnehmer überlegen dazu, wie das eigene Wissen und Netzwerk genutzt werden kann, um diese Bitte/Wunsch zu erfüllen und Hilfe anzubieten.

Mögliche Umsetzung im Team / Unternehmen

Der Reziprozitäts-Ring ist ein moderiertes Meeting, für das eine Gruppe von 15 – 30 Menschen unter folgender Prämisse zusammenkommt:

• Alle anwesenden Personen müssen (!) reihum einen Wunsch äußern. Es könnte beispielsweise darum gehen, den schwer beschaffbaren Kontakt zu einem potenziellen Kunden herzustellen.
• Die weiteren Teilnehmenden sind angehalten, intensiv zu überlegen, wie sie hinsichtlich des Wunsches unterstützen können. Wer eine Idee hat, skizziert den Vorschlag kurz vor der Gruppe und vermerkt diesen auf einer Karteikarte mit dem Namen der Person, der geholfen werden soll – und einer Kontaktmöglichkeit.
• Alle Ideen werden an einer Pinnwand gesammelt. Jede Person nimmt zum Schluss ihre zugehörigen Karten und ist für die aktive Nachverfolgung selbst verantwortlich.