2.1 Digitalisierung und Automatisierung
Digitalisierung – es muss nicht immer gleich Outsourcing sein!
In den letzten Jahren sind durch die fortschreitende Digitalisierung unzählige Möglichkeiten entstanden, Prozesse und Aufgaben zu automatisieren bzw. mindestens deutlich ressourcenschonender abzubilden. Nutzen Sie auch diese Möglichkeiten, um Ressourcen in HR für wertschöpfende Tätigkeiten und strategisch wichtige Projekte "freizuschaufeln". Dabei helfen beispielsweise digitale Personalakten, Software für die Zeugniserstellung, eine HR-Dokumentengenerierung oder Anwendungen für Ticketsysteme, um Anfragen von Mitarbeitern schnell und effizient zu lösen.
2.2 Employee Self Service (ESS)
Mit einem Employee Self Service (Mitarbeiter-Selbstverwaltung) haben Mitarbeiter mit Hilfe einer webbsierten Anwendungs-Software oder einer mobilen Anwendung (App), Zugriff auf ihre eigenen Stammdaten und können personalbezogene Daten selbst anlegen, anzeigen, ändern oder Genehmigungsprozesse starten.
Damit können die Mitarbeiter z. B. Anwesenheiten und Fehlzeiten selbst erfassen, digitale Urlaubsanträge stellen und Vertretungen informieren, Arbeitszeitsalden einsehen, Reisekostenabrechnungen erstellen, Adress- oder Kontoänderungen und weitere Aufgaben erledigen, die sonst von den Mitarbeitern der Personalabteilung durchgeführt werden müssen.
Damit der Datenschutz nicht verletzt wird, gibt es individuelle Zugriffsrechte für jeden Mitarbeiter und jede Abteilung.
In Zeiten, in denen Remote Work bzw. Homeoffice immer mehr an Bedeutung gewinnt, wird auch eine ortsunabhängige Verwaltung der Mitarbeiterdaten immer wichtiger.
Vorteile des Employee Self Service
- Mitarbeiter greifen jederzeit und von überall auf ihre Daten zu. Dies ist besonders nützlich für Remote-Arbeiter.
- Da die Mitarbeiter ihre persönlichen Daten selbst eingeben und aktualisieren, werden Fehler ...