Jens Harmeier
, Joachim Blaschke
Einführung
Unternehmen müssen sich heute großen Herausforderungen stellen: dem globalen Wettbewerb, veränderten Kundenbedürfnissen, einer zunehmenden Zahl von rechtlichen Anforderungen, der Einführung neuer disruptiver Technologien und der damit verbundenen gestiegenen Komplexität. Zusätzlich verändern sich auch die Bedürfnisse und Anforderungen der Mitarbeiter an die Unternehmen in ihrer Rolle als Arbeitgeber. Um diese komplexen Herausforderungen bewältigen zu können, müssen sich auch die Unternehmen stetig anpassen und organisatorisch weiterentwickeln. Die historisch gewachsenen Konzepte einer Aufbau- oder Ablauforganisation müssen an die veränderten Bedürfnisse der Mitarbeiter, der Geschäftsprozesse und auch der veränderten Markterfordernisse angepasst werden.
1 Organisationsentwicklung als Konzept des geplanten organisatorischen Wandels
Bei der Organisationsentwicklung handelt es sich um eines von mehreren Konzepten, mit denen geplante Veränderungen im Unternehmen umgesetzt werden können. Es unterscheidet sich grundlegend von der traditionellen Organisationsplanung.
1.1 Traditionelle Organisationsplanung
Auch heute noch werden in vielen Unternehmen klassische Organisationsplanungsmethoden eingesetzt, um Strukturen und Prozesse an veränderte Wettbewerbsbedingungen anzupassen. So wird bei der traditionellen Organisationsplanung davon ausgegangen, dass durch hoch qualifizierte Fachleute, oftmals auch externe Berater, eine neue Organisation zu entwerfen ist, die durch ein geschicktes Marketing dann im Unternehmen eingeführt wird. Die betroffenen Mitarbeiter dürfen dabei nicht mitentscheiden und werden vor vollendete Tatsachen gestellt. Das Unternehmen macht von seinem Direktionsrecht Gebrauch, nach dem die Mitarbeiter auch juristisch verpflichtet sind, den Anweisungen ihres Arbeitgebers Folge zu leisten.
Fehlende Prozessorientierung
Darüber hinaus legt die traditionelle Organisationsplanung den Schwe...