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Organisation des Nachhaltigkeitsmanagements / 10 Stakeholder-Analyse: Relevante Anspruchsgruppen identifizieren

Ellen Holder, Britta Sadoun
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Das strategische Nachhaltigkeitsmanagement hilft auch dabei, den immer anspruchsvolleren, teilweise widersprüchlichen, Erwartungen verschiedener Stakeholder gerecht zu werden.

 
Hinweis

Stakeholder sind Gruppen oder Einzelpersonen, die die Verwirklichung der Ziele der Organisation beeinflussen können oder davon betroffen sind.

 
Hinweis

Stakeholder-Gruppen

 
Unternehmens-Stakeholder Staatliche Akteure Zivilgesellschaftliche Akteure
Mitarbeiter Regierungen (lokal, Staaten, internationale Organisationen) Lokale Gemeinschaften
Kunden, Kosumenten Public Private Partnerships Nicht-Regierungsorganisationen (NGOs)
Banken und Versicherer Multi-Stakeholder-Dialoge Forschungseinrichtungen
Aktionäre, Investoren, Analysten   Gewerkschaften
Lieferanten   Vulnerable Gruppen
Industrie- und Handelsverbände   Medien
Wettbewerber    

Die Interaktion mit den relevanten Stakeholdern ist für das Nachhaltigkeitsmanagement wichtig. Einerseits wird es ermöglicht, Ansichten, Interessen und Erwartungen der relevanten Stakeholder in Bezug auf Nachhaltigkeitsfragen zu verstehen und diese in der Nachhaltigkeitsstrategie zu berücksichtigen. Andererseits steht der Dialog mit Stakeholdern im Wechselspiel mit der Gesetzgebung. Teilweise regelt die Gesetzgebung den Stakeholder-Dialog, teilweise geht er der Regulierung voraus, findet begleitend statt oder fordert eine spezifische Regulierung ein.

Unternehmen sollten deshalb eine Stakeholder-Analyse durchführen, um ein Verständnis dafür zu bekommen, wer die relevanten Stakeholder sind, welche Interessen sie haben und wie relevant diese sind. Die Stakeholder-Analyse ermöglicht es, Nachhaltigkeits-/ESG-bezogene Handlungsbereiche zu identifizieren und konkrete Maßnahmen zu planen. So werden die Ergebnisse der Analyse bspw. für die Wesentlichkeitsanalyse sowie beim S...

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