OKR: Strategieumsetzung / 3.3 OKR-Zyklus im Team (bottom-up)

3.3.1 Planung

Die Planung ist der erste Schritt im Team-OKR-Zyklus. In einem mehrstündigen Meeting – moderiert und durchgeführt vom OKR-Master – werden in dieser Phase die Objectives und dann auch die dazugehörigen KRs formuliert (in dieser Reihenfolge). Vor allem die Objectives orientieren sich an den zuvor formulierten Moals bzw. Unternehmens OKRs auf welche sie einzahlen sollten.

3.3.2 Objectives ableiten

Objectives sind kleine, motivierend formulierte Mini-Visionen, die aus Sicht des Teams als Ziel relevant sind. Oft “wettet” das Team darin auf ein verändertes Kunden- bzw. Stakeholder-Verhalten.

Nachdem die Teams (mit ihren Teamleitern o. ä.) gemeinsam ihre OKR definiert haben, leiten sie davon ihre Objectives ab (Empfehlung max. 3-4 pro Zyklus), die in einem Quartalszyklus realisierbar sind. Wichtig ist, dass die Objectives sehr ambitioniert und motivierend formuliert sind. Und da die Ziele sehr hochgesteckt sind, ist es auch ok, wenn sie nicht immer zu 100 Prozent erreicht werden. Zielerreichungsgrade von 60 bis 70 Prozent gelten durchaus als Erfolg. Außerdem sollten die Objectives erstrebenswert sein, also zu einem Überdenken der bestehenden Strukturen und Prozesse anregen.

3.3.3 Key Results zuordnen

Key Results sind quantitative Ziele oder auch messbare Hypothesen, die das Team realisieren möchte. Dabei liegt der Fokus meist auf dem Outcome.

Im nächsten Schritt definieren die Teams zu jedem ihrer zuvor festgelegten Objectives messbare Key Results. Die Anzahl der Key Results sollte auf maximal vier beschränkt sein, denn es geht ja darum, sich auf Weniges zu konzentrieren, dies jedoch konsequent umzusetzen und sich nicht dabei zu verzetteln. Key Results können von den Teams sowohl als prozentuale Angaben als auch als absolute Zahlen definiert werden. Wichtig ist, dass sie beeinflussbar sind. Auch sollten die Key Results immer als Erg...