Mitarbeiterbindung erfolgreich umsetzen / 3.4.1 Arbeitsumfeld

Das Arbeitsumfeld, Rahmenbedingungen sowie die Zusammenarbeit mit netten Kollegen, sind Parameter, die stark auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz wirken. Das Arbeitsumfeld prägt wie kaum ein anderes Element zur Mitarbeiterbindung die Identifikation des Mitarbeiters mit dem Unternehmen. Denn das Arbeitsumfeld beinhaltet stark emotionale Aspekte wie die im Unternehmen vorherrschende Unternehmenskultur. Der Trend zeigt, dass Unternehmenskultur heute insbesondere immaterielle Werte in den Vordergrund stellen sollte. Vertrauen, Nachhaltigkeit, Kreativität, Ehrlichkeit, Leistungsbereitschaft und Flexibilität dominieren über Vergütung und sonstigen materiellen Leistungen.

Diese Erkenntnis birgt eine große Herausforderung für ein wirksames Management und die Personalfunktion, denn der Kanon aus einem gelebten Unternehmensleitbild, einer etablierten Informations- und Kommunikationskultur beseelt von einer positiven Arbeitsatmosphäre, erfordert Authentizität in der Unternehmensführung und ein werteorientiertes HR-Management.

Kommunikationsstrukturen, ein gesundes Maß an Routine, die Verlässlichkeit zum Ausdruck bringen, sowie in Taten umgesetzte Werte aus dem Unternehmensleitbild und Social Events fördern die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen.

Die Bedeutung der Kommunikation steigt überproportional im aktuellen digitalen Wandel. Die Unternehmen werden diesen nur dann erfolgreich bewältigen, wenn sie ihre Mitarbeiter aktiv einbeziehen, um deren Akzeptanz und Befürwortung zu gewinnen. Das fordert Organisationen dazu auf, eine Strategie zu entwickeln, die neben einem klaren Zielbild für alle auch eine abteilungsübergreifende Transparenz und Informationsverwaltung beinhaltet. Darüber hinaus müssen die verantwortlichen Führungskräfte Maßnahmen einleiten,...