Learning Experience: Das Handwerk hinter den Potenzialen ... / 5 Welche digitalen Möglichkeiten gibt es zur Gestaltung einer guten Learning Experience?

Mit zunehmender Digitalisierung haben viele Unternehmen so genannte "Learning Management Systeme (LMS)" angeschafft. Diese dienen bis heute hauptsächlich als zentralisierte Orte digitaler Lerninhalte. Mit zunehmenden Angeboten finden Nutzer es oft schwierig, sich durch die Inhalte zu navigieren, um ein passendes Angebot zu finden – insbesondere, wenn man gar nicht genau weiß, nach was man sucht. Durch eine optimierte Verschlagwortung und intelligentere Suchfunktionen sind sicherlich Verbesserungen erzielt worden. Die Rolle der Personalentwicklung ist in erster Linie weiterhin die des Kurators, sowie als Verantwortlicher für die Ablage und Verteilung von Lerninhalten und -aufzeichnungen und dient damit nach wie vor im Kern dem traditionellen Bild angebotsorientierter Entwicklungsmaßnahmen.

Eine "Learning Experience Plattform (LXP)" ist eine lernerzentrierte Softwareanwendung und nutzt die Kombination von Lerninhalten aus verschiedenen Quellen (auch so genannten 3rd Party Content). Durch Zugriff auf die Daten und Funktionen sowie die Ergänzung um neuere Funktionen, wie Künstliche Intelligenz (KI) und HR-Datenanalysen (People Analytics) können Learning Experience Plattformen aus den vorliegenden riesigen Datenmengen adaptiv – auch außerhalb der bestehenden Rollen und Funktionen mögliche Lern- oder Entwicklungsbedarfe "erkennen" und Lerninhalte und -methoden vorschlagen.

Literatur:

Sieber Bethke, F. /Klein, A.: Kompetenzen wirksam entwickeln. 2. Auflage. Freiburg 2023.