HR Digitalisierung: So gelingt der praxisnahe Einstieg / 2.2 KI und Digitalisierung

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeit in HR schneller und tiefgreifender, als viele es erwartet haben. Neue Technologien entstehen im Monatsrhythmus, und nicht jede Personalabteilung kann diesem Tempo problemlos folgen. Eines ist jedoch klar: Die aktive Auseinandersetzung mit KI ist längst Plicht, für die eigene Wettbewerbsfähigkeit ebenso wie für die Zukunftsfähigkeit der Organisation und die Employability der Mitarbeiter.

Während also die Digitalisierungsinitiativen in den Unternehmen umgesetzt werden, entwickeln sich stetig neue, innovative IT-Systeme.

Dieser Abschnitt gibt eine Einführung in das Thema KI in HR.

2.2.1 KI-Technologien

Die Künstliche Intelligenz erlaubt es, dass Maschinen menschliche Intelligenz nachahmen und Fähigkeiten wie logisches Denken, Erinnern, Lernen und Kreativität durch die Maschinen bereitzustellen.

All diese Technologien verändern die HR-Arbeit fundamental und werden unseren Alltag immens erleichtern und / oder auf den Kopf stellen). Folgende KI-Technologien sind hier von Bedeutung:

Natural Language Processing (NLP): Das NLP stellt einen Teilbereich der Künstlichen Intelligenz dar, bei der die Analyse, Verarbeitung und Generierung der menschlichen Sprache im Vordergrund steht.

Large Language Model: Dies ist eine sehr leistungsfähige Methode innerhalb des NLP, die auf riesigen Datenmengen beruhen und daher Texte schreiben, vervollständigen und generieren, aber nicht verstehen können.

Anwendungsgebiete: Zeugnisse, Schulungsmaterial, Stellenanzeigen, Texte aller Art

Generative KI: Erstellt neue Inhalte wie Texte, Bilder, Programmiercode etc.

Anwendungsgebiete: Zeugnisse, Schulungsmaterial, Stellenanzeigen, Texte aller Art, KI-gestützter Chatbot

Text Mining und Sentiment Analysis: Hier können Stimmungen und Meinungen aus Texten ausgewertet werden.

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