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Herausforderungen des Führungsspagats zwischen KI-Empowe ... / 1 Zeitenwende in der Führung

Jens Steinmann
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Warum sich Führung neu erfindet und was bewahrt werden muss

Die letzten Jahre waren geprägt von einem klaren Paradigmenwechsel: Fachkräftemangel, "War for Talent" und der zunehmende Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter rückten den Menschen in den Mittelpunkt der Unternehmensführung. Führung setzte stark auf Retention, Sinnstiftung und psychologische Sicherheit, mit spürbarem Erfolg: Arbeitszufriedenheit, Bindung und wahrgenommene Attraktivität vieler Arbeitgeber lagen auf einem hohen Niveau.[1]

Diese mitarbeiterorientierte Phase prägte eine neue Kultur der Fürsorge, aber auch des Komforts. Teams, die auf psychologische Sicherheit und Sinnstiftung bauen, erzielen überdurchschnittliche Innovations- und Lernergebnisse. Doch der Erfolg hatte Nebenwirkungen. In vielen Organisationen traten Leistungs- und Kostentransparenz in den Hintergrund.[2] Gleichzeitig nahm die Klarheit darüber ab, nach welchen Kriterien Leistung bewertet, Entscheidungen getroffen und Beiträge sichtbar gemacht werden. Gerade diese Form mangelnder Transparenz geht häufig mit sinkender Arbeitszufriedenheit und steigender Austrittsneigung einher und ist ein Symptom überbehüteter, aber träge gewordener Systeme.[3]

Heute verschieben sich die Kräfteverhältnisse. Die wirtschaftliche Lage zwingt Unternehmen, ihre Prioritäten neu auszurichten. Steigende Zinsen, volatile Märkte, Fachkräftemangel und technologische Sprünge verändern die Spielregeln. Der Mittelstand steht dabei besonders im Fokus. So erwarten 58 % der kleinen und mittleren Unternehmen in den kommenden fünf Jahren gravierende Rekrutierungsprobleme. 33 % sehen sogar ihre Existenz dadurch bedroht.[4] Aus einer Studie des BVMW in Zusammenarbeit mit ZAZ Institut[5] geht etwa hervor, dass neun von zehn Mittelständlern den Fachkräftemangel als "stark bis ...

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