Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft / Zusammenfassung

Die Wohnungsbranche ist derzeit mit den großen Herausforderungen der Digitalisierung konfrontiert. Mit der zunehmenden Digitalisierung fallen nicht nur vermehrt personenbezogene Daten an, deren Handhabung zu klären ist – auch Datensicherheitsaspekte müssen vermehrt in den Fokus gerückt werden.

Viele klassische Wohnungsunternehmen verfügen größenbedingt nicht über eigene IT-Verantwortliche, weshalb häufig die Gefahr besteht, dass Datenschutz- und Sicherheitsaspekte nicht angemessen beachtet werden. Umso wichtiger ist es, fest in der Unternehmenskultur zu verankern, dass bei allen technischen Neuerungen die datenschutzrechtlichen Fragestellungen von Anfang an miteinbezogen werden.

Die Digitalisierung erstreckt sich mittlerweile auf alle Geschäftsprozesse, dementsprechend viele Themen gibt es zu erörtern. Im Folgenden werden ausgewählte und aktuelle Themen behandelt, die von größter Relevanz für Wohnungsunternehmen sind und bei denen dem Datenschutz bisher ggf. ein zu geringer Stellenwert eingeräumt wurde:

• elektronische Schließsysteme,
• E-Mail-Verschlüsselung,
• Verbrauchsinformation gemäß der novellierten Heizkostenverordnung 2021 und
• Rechenzentren und Cloud-Computing.