BI & Analytics in Finance & Controlling / 6 Top-Thema 5: Schneller zu besseren Entscheidungen mit Self-Service in Finance & Controlling

Ein weiteres Thema, das von den Daten und der Governance lebt und nicht unterschätzt werden sollte, ist Self-Service. Self-Service BI entstand vor vielen Jahren als Trend, der mehr Agilität und schnellere Entscheidungen versprach. Trotz zahlreicher Vorhaben und Softwareauswahlprojekten haben viele Unternehmen jedoch noch kein klares und funktionierendes Konzept für sich gefunden. So kämpfen die meisten immer noch mit einem Wildwuchs an Daten und lokalem Datenmanagement, was in Verbindung mit fehlender Governance in inkonsistenten KPIs mündet. Das Ganze wird durch Mangel an Ressourcen und Know-how sowie weiterhin verbesserungswürdiger Benutzerfreundlichkeit der Tools am Markt abgerundet.

Self-Service erfordert ein wohlüberlegtes Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Governance, das die Software nur teilweise übernehmen kann. Strategische Überlegungen sind unumgänglich, um den Fachanwendern die für Innovation und Schnelligkeit notwendige Dezentralisierung zu ermöglichen. Genau diese werden jedoch für eine strategische Unternehmenssteuerung dringend benötigt. Mehr Self-Service im Erkenntnisgewinn kann auch das im vorigen Abschnitt erläuterte GenAI Thema verschaffen. Damit wird es zum wichtigen Schlüssel, um technisch weniger versierte Entscheidungsträger in der Dateninterpretation und -analyse zu unterstützen.

Dezentralisierung und Self-Service werden auch durch ein weiteres Trendthema im Markt vorangetrieben bzw. wieder ins Gespräch gebracht: Mit modernen Data & Analytics-Ansätzen wie Data Fabric und damit verbundenen Trends wie Data Products gibt es neue Ansätze zur Umsetzung von Teilaspekten einer Self-Service-Strategie bzw. der Dezentralisierung. Finance & Controlling ist sowohl Datenkonsument als auch Datenproduzent, was neben der eigentlichen Implementierung des Self...