Beratungsfeld Vermögensberatung / 3.9 Außenmarketing zur Mandanteninformation

Die mit Abstand wichtigste Marketingmaßnahme ist es, das Dienstleistungsangebot bei den Mandanten bekannt zu machen. Die kann durch folgende Maßnahmen geschehen:

• Informationsbroschüren zu den Beratungsthemen auslegen
• Bewerben der Dienstleistung mit informativen Plakaten in der Kanzlei
• Kurzinformationen an alle Mandanten verschicken, die über die Einführung eines neuen Geschäftsfeldes informiert
• Nutzung von Tischständern in den Besprechungszimmern der Kanzlei mit plakativen Aussagen wie z. B. "Welchen Weg geht Ihr Vermögen? Fragen Sie uns."
• Auslegen von Mustergutachten zu den verschiedenen Beratungsthemen

All dies sind Wege, die sich mit einem sehr begrenzten finanziellen Aufwand umsetzen lassen und wodurch der Mandant weiß, dass sein Steuerberater auch im Bereich der privaten Finanzen ein kompetenter Ansprechpartner ist, der sich aktiv mit diesem Thema beschäftigt.

Weitere Marketingmaßnahmen können die Veranstaltung eines Mandanten-Informations-Abends und vor allem die Erwähnung der Dienstleistungen auf der Homepage der Kanzlei sein.^[1] Außerdem sollte bei Erstgesprächen mit potentiellen Neu-Mandaten der ganzheitliche Beratungsansatz der Kanzlei herausgestellt werden – Unternehmensplanung für den Betrieb und private Vermögens- und Finanzplanung für den Unternehmer.

3.9.1 Dienstleistungs-Flyer als Kommunikationsmittel

Das zentrale schriftliche Werbemittel ist ein Dienstleistungs-Flyer, weil er viele wichtige Eigenschaften in sich vereint:

• Schriftlichkeit
• optimaler Informationsumfang: In der Regel ein bis zwei DIN-A4-Seiten. Das ist genug, um die Dienstleistung genau erläutern zu können und eine Informationsmenge, die noch gelesen wird
• Nutzung sowohl passiv (Auslage) als auch aktiv möglich (Aushändigen, Versch...