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Arbeitszeitmanagement: Schlüsselfaktor für Unternehmen u ... / 1.4 Zeitkompetenz

Prof. Dr. Ulrike Hellert
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Die flexible Art und Weise der Zusammenarbeit stellt neue Anforderungen an die Gestaltungskompetenz der Beschäftigten. Eine entscheidende Ressource ist hierfür die Zeitkompetenz. Zeitkompetenz ist die Handlungsfähigkeit, die es einer Person ermöglicht, selbstorganisiert und kreativ in bestimmten Situationen Zeit zu nutzen, um auch in ungewissen Situationen Ziele zu erreichen[1]. Zeitkompetenz setzt sich im Arbeitskontext aus folgenden drei Faktoren zusammen:

  • Individuell externe Faktoren
  • Individuell interne Faktoren
  • Betriebliche Faktoren

Zu den individuell externen Faktoren zählen beispielsweise kulturspezifische soziale Zeiten, wie das gemeinsame Treffen an bestimmten Feiertagen oder Familienfeiern. Individuell interne Faktoren betreffen den eigenen zeitlichen Tagesablauf, die persönliche Arbeitsgeschwindigkeit oder die eigenen Zeitstrategien. Dies können Tools zur Zeitplanung sein oder die Berücksichtigung des persönlichen Chronotyps. Manche Menschen planen wiederum sehr genau die zukünftigen Aktivitäten, andere lassen Dinge auf sich zukommen und reagieren tendenziell spontan.

Die betriebliche Zeitorganisation bezieht sich auf die Gestaltung der Arbeits- und Betriebszeiten und die gelebte Zeitkultur im Unternehmen. Sie wird durch zahlreiche Maßnahmen beeinflusst. Selbstbestimmte Arbeitszeitgestaltung kann die Zeitkompetenz fördern, sofern die Rahmenbedingungen stimmen. Eine betriebliche Zeitkultur die z. B. informell vorgibt, dass vor 19 Uhr abends keiner das Büro verlässt, schränkt die individuelle Zeitkompetenz ein. Förderlich sind dagegen gute Kommunikationsstrukturen sowie verlässliches Prozessfeedback. Führungskräfte, die regelmäßigen Kontakt zum Team pflegen und zur Erledigung anstehender Arbeitspakete realistische Zeitspielräume schaffen, unterstützen die Zeitkompe...

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