Agiles Projektcontrolling mit Design Thinking: Kernelemente und Skillset

Gina Heller-Herold, Prof. Dr. Patrick Link

Zusammenfassung

Design Thinking kann wesentlich die Projektresilienz stärken: Mit Design Thinking wird ein Mindset geschaffen, das Projekte äußeren Einflüssen gegenüber widerstandsfähig macht.
Das Modell Design Thinking als Game Changer im Projektcontrolling: Durch die Umsetzung von Design Thinking gelingt es, Projekte ganzheitlich sowie nachhaltig, integrativ zu steuern und die Wirksamkeit von Projektcontrolling zu stärken.
Auf das richtige Mindset und Toolset kommt es an: Culture-fit, Diversität, Mindfulness, Customer- und Employee-Centricity sowie ein Toolset zur praktischen Umsetzung sind wesentliche Basics für den Projekterfolg.
Das Skillset im Projektcontrolling erfordert mehr Diversität: Neue Anforderungen an Projekte erfordern ein erweitertes Skillset, um Mehrwerte für das Projektmanagement und die Geschäftsführung zu generieren.

1 Design Thinking als Game Changer im Projektcontrolling?

1.1 Projekt und Projektcontrolling

Ein Projekt ist ein einmaliges, bereichsübergreifendes, zeitlich begrenztes, zielgerichtetes und interdisziplinäres Vorhaben, welches so wichtig, kritisch und dringend ist, dass es nicht in der bestehenden Linienorganisation bearbeitet werden kann, sondern besondere organisatorische Vorkehrungen erfordert.^{^[1]}

Das Projektcontrolling gestaltet grundlegende Strukturen und Prozesse, die für eine effiziente Projektabwicklung erforderlich sind (strategisches Projektcontrolling). Das Projektcontrolling begleitet die Projektabwicklung und Projektleiter vom Projektanfang bis zum Projektabschluss und hilft, die Aufgaben im Rahmen des Projektmanagements in termin-, kapazitäts- und kostenmäßiger Hinsicht wahrzunehmen.^{^[2]} Zusätzlich wird mit dem Multiprojektcontrolling die Verbindung zum Unternehmenscontrolling sichergestellt.^{^[3]} Das Projektcontrolling ist dabei Bindeglied zwischen dem allgemeinen Unternehmenscontrolling und dem Projektmanagement sowie häufig zwische...