Geben Sie Ihren Mitarbeitern automatisiert Antworten auf die wichtigsten Fragen. HR Support ohne Wartezeiten.
Mit dem Haufe Employee Self Service (ESS) reduzieren Sie Ihre Mitarbeiter-Tickets. Sie nutzen eine eigene HR-Wissensdatenbank, mit der Sie Wissen mit Ihren Mitarbeitern auf einfache Art und Weise teilen. Das Tool agiert dabei wie eine interne Suchmaschine und reduziert dabei Anfragen an Ihre HR.
Voller Zugriff
Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf die HR Wissensdatenbank im Mitarbeiterportal. Das intuitive User Interface erfordert kein Training.
Schnelle Suche
Die gesuchte Information ist innerhalb weniger Sekunden mit wenigen Klicks verfügbar.
Automatische Vorschläge
Automatische Vorschläge mit relevantem Inhalt machen es noch einfacher, um Information zu finden.
Service-Kategorien
Alle Inhalte sind nach Service-Kategorien sortiert und einfach zu finden.
Konversation
Um eine Konversation zu starten, können Mitarbeiter auch neue Anträge starten.
Antragsformulare
Mit Antragsformularen können Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter alle benötigten Informationen eingeben. Ein Antrag kann so durch HR effizient bearbeitet werden.
Einsicht in den Prozessablauf
Die Mitarbeiter erhalten Einsicht in den Prozessablauf und können so den Status ihres Anliegens jederzeit nachvollziehen
Durch HR-Wissen, welches Sie 24/7 zur Verfügung stellen, senken Sie signifikant Anfragen von Mitarbeitern und entlasten Ihre HR-Ressourcen.
Sie vermeiden lange Wartezeiten und steigern gleichzeitig die Qualität Ihrer Antworten, in dem Sie spezifische Antworten auf die Top-Fragen geben.
Als HR können Sie mit dem Employee Self Service eigene Service-Kategorien anlegen, neue Artikel leicht erstellen und auf die Startseite pushen.
Sie möchten Einblicke in unsere Lösung erhalten? Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin für eine Online-Demo und lernen Sie unsere HR-Software kennen!
Wir wandeln Ihre Papierakten in elektronische Personalakten um – schon in wenigen Tagen. Wir scannen Ihre Dokumente und erstellen Ihre neue digitale Ablage. Sprechen Sie uns auf diesen besonderen Service an.
Gemeinsam mit unserem Partner Clevis implementieren wir die Software mit Ihnen und Ihrer IT schnell und problemlos. Die HR-Software steht Ihnen bereits in wenigen Tagen zur Verfügung.
Immer aktuell. Ohne weiteren Aufwand. Unsere Lösung wird unkompliziert stetig aktualisiert. So profitieren Sie kontinuierlich von Verbesserungen in den Funktionen.
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