Strategische Personalplanung: Prozess und Umsetzung bei SAP / 2 Herausforderungen in der IT-Branche

Sicherstellen des Unternehmens­erfolgs durch Mitarbeiter

Gemäß einschlägigen Studien führender Beratungsunternehmen werden in den nächsten 20 Jahren Talente eine der wichtigsten Ressourcen für den Wettbewerbsvorteil der meisten Unternehmen sein. Auch der Erfolg von SAP als Wachstumsunternehmen hängt wesentlich von den Mitarbeitern ab. Neue innovative Lösungen wie Analyse- und Mobilitätslösungen, aber auch das starke Wachstum in den BRIC-Ländern (Brasilien, Russland, Indien, China) stellen besondere Anforderungen an die Fähigkeiten der Mitarbeiter. Während SAP heute über eine herausragende Belegschaft verfügt, sieht sich das Unternehmen doch mannigfaltigen internen und externen Herausforderungen ausgesetzt. Der Wettbewerb um Talente ("war for talent") wird sich weiter verschärfen, die Verfügbarkeit einer hoch qualifizierten, motivierten und flexiblen Belegschaft wird wichtiger denn je.

Heraus­forderungen des globalen Arbeitsmarkts

Während der Bedarf an Talenten kontinuierlich steigt, verringert sich das Angebot aufgrund von neuen Anforderungen und demografischen Trends – vor allem in den USA und Europa – teilweise. Es wird erwartet, dass viele global agierende Unternehmen von grundlegenden Veränderungen auf dem globalen Arbeitsmarkt betroffen sein werden. Insbesondere wird der Nachschub an gut ausgebildeten Universitätsabsolventen im Ingenieurswesen und in den Naturwissenschaften zu einem beträchtlichen Risiko, das sich negativ auf die Innovationsfähigkeit auswirken könnte.

Grundsätzlich wird die Gesellschaft in den meisten Schlüsselmärkten immer älter und schrumpft teilweise sogar. Die Auswirkungen dieser beiden parallelen Trends sind vielfältig: Obwohl die Alterung der Gesellschaft von unterschiedlichen Startpunkten ausgeht (z. B. Indien versus Deutschland) und mit unterschiedlicher Geschwindigkeit voranschreitet (z. B. USA versus China), wird dies einen immer weiter wachsenden Druck auf alle Industrien und Märkte ausüben. Das abnehmende Angebot an traditionellen Arbeitskräften in Europa und der erwartete Engpass an gut ausgebildeten Arbeitskräften in den USA heizen den Wettbewerb um Talente in diesen Regionen weiter an, was zu einem Anstieg der Kosten für Arbeitskräfte führt. Im Gegensatz dazu ist das Angebot an insbesondere jungen Arbeitskräften in Asien riesig und kann den wachsenden Bedarf sowohl des Binnenmarkts als auch von ausländischen Unternehmen erfüllen. Arbeitslosigkeit gibt es annähernd nicht, was jedoch zu hoher Fluktuation und steigendem Druck auf Gehälter führt.

So ist es für alle Unternehmen der IT-Industrie erste Priorität,

• neue Talente zu gewinnen,
• die Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden sowie
• kontinuierlich zu entwickeln und zu fördern.