Zum Coronavirus werden zahlreiche Basisinformationen veröffentlicht. Einige Informationsquellen sind in der folgenden Tabelle exemplarisch zusammengefasst und sollten auf die unternehmensspezifischen Rahmenbedingungen angepasst und erweitert werden:
Inhalt | Check | |
1 | Medizinische und fachliche Informationen zur aktuellen Lage | |
Bundesministerium für Gesundheit (https://www.bundesgesundheitsministerium.de) | ||
Robert Koch Institut (https://www.rki.de) | ||
BZgA (https://www.infektionsschutz.de) | ||
Gesundheitsämter, Ärzte, Ärzteverbände, Krankenkassen, regionale Krankenhäuser | ||
Regionale Informationen der Länder, Städte, Gemeinden, öffentlichen Einrichtungen | ||
Sonstige Informationen | ||
2 | Branchen- und länderspezifische Informationen | |
Informationen der branchentypischen Verbände | ||
Verhalten branchenverwandter Unternehmen | ||
Informationen aus Risikoländern (z. B. Ländern mit hohem Infektionsgeschehen innerhalb Europas) | ||
Entwicklungen in Nachbarländern, Regionen meiner Partner | ||
3 | Unternehmenseigene Informationen | |
Informationen aus den eigenen Notfallkonzepten und dem Krisenmanagement | ||
Reflektion der Ergebnisse aus den Business Continuity-Tests und Generierung von Lessons Learned | ||
Reflektion der Ergebnisse aus den unternehmensinternen Corona-Regeln und laufende Anpassung | ||
Umgang mit externen Mitarbeitern: Welche externen Mitarbeiter aus welchen Regionen sind in meinen Unternehmen aktiv? Externe Mitarbeiter könnten Multiplikatoren des Coronavirus sein – andererseits auch eine gute Absicherung, z. B. um schnell Prozesse zu übernehmen und den Betrieb weiter zu stützen | ||
Ermittlung und Unterbrechung der typischen Übertragungswege im eigenen Unternehmen | ||
Aktive Nutzung der Informationen der eigenen Mitarbeiter, Kunden, Stakeholder, Outsourcingpartner | ||
4 | Sonstige Informationsquellen | |
Sonstige Informationen |
Die Schritte nach der Informationssammlung:
- Ergebnisse aus den Veröffentlichungen konsolidieren und priorisieren
- In Workshops mit Mitarbeitern, Kunden und weiteren Stakeholdern die Informationen aus dem oben dargestellten Research ergänzen
- Die für das Unternehmen relevanten Informationen nach Wesentlichkeit für das eigene Unternehmen bewerten und übernehmen
- Chancen und Risiken für das eigene Unternehmen ableiten, wie beispielhaft in der folgenden Tabelle dargestellt:
Chancen | Risiken |
Innovationen werden schneller umgesetzt, Erschließung neuer Märkte und Kunden | Massiver Nachfragerückgang |
Flexibleres Arbeiten der Mitarbeiter mit dem Ziel der Kreativitätsförderung | Lieferengpässe durch fehlende Zulieferungen oder Insolvenz der (Outsourcing-)Partner |
Technische Optimierung der Kommunikationswege mit den Kunden und Mitarbeitern | hoher Krankenstand bzw. Schließung ganzer Betriebsteile wegen Quarantäne |
Optimierung und Standardisierung der Prozesse und Abläufe infolge von Covid-19 | Liquiditätsengpässe und drohende Zahlungsunfähigkeit |
Imagegewinn durch gute Kommunikation und Maßnahmen | Reputationsschaden infolge von geänderten Kundenansprüche |
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