Überblick
- Im Rahmen der digitalen Transformation bei DATEV kommt der IT-Infrastruktur und deren Wandel zu Cloud-Anwendungen eine besondere Bedeutung zu.
- Neben den technischen Veränderungen bedarf es für die Steuerung des ITSC (IT Solution Center) eines modernen IT-Controllings. Transparenz der Kosten sowie die Unterstützung bei Entscheidungen mit aktuellen wirtschaftlichen Informationen stehen an oberster Stelle. Anforderungen, denen das bisherige IT-Controlling mit seiner Vollkostenverrechnung nicht mehr gerecht wurde.
- Das war der Startschuss für das Projekt BITS (Betriebswirtschaftliche IT Steuerung), dessen primäres Ziel es ist, betriebswirtschaftliche Transparenz für die unterschiedlichen Steuerungsbedürfnisse zu schaffen.
- Der Change gelingt. IT-Produkte machen die Leistungen des ITSC transparent und greifbar. Die Trennung der Verantwortungsebenen führt zu Klarheit in der Steuerung. Die Einführung einer stufenweisen ITSC-Ergebnisrechnung spiegelt die Verantwortungen in den Werteflüssen.
- Wie bei jedem Change liegt die Herausforderung darin, die Menschen mitzunehmen – in diesem Fall Techniker und Kaufleute.
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