Für eine hohe Verfügbarkeit müssen zum einen technische Vorkehrungen wie Notstromversorgungen oder Backup-Verbindungen sorgen. Der Speicherort der Daten, die gerade über die Schnittstelle ausgetauscht werden, spielt eine Rolle. Immer öfter werden Cloud-Lösungen eingesetzt, die anders geschützt werden müssen als eigene Systeme. Außerdem muss sichergestellt werden, dass die Schnittstellen ein Update erfahren, wenn sich auf einer Seite der Verbindung die technische Situation ändert. Wenn z. B. die Finanzbuchhaltungssoftware auf eine neue Version umgestellt wird, müssen auch alle Schnittstellen angepasst werden. Dies sicherzustellen, ist Aufgabe der IT-Abteilung.
Vorkehrungen treffen
Eine hundertprozentige Sicherheit vor einem Ausfall ist wirtschaftlich nicht erreichbar. Ein Notfall kann somit immer entstehen, wenn auch mit geringer Wahrscheinlichkeit. Dafür gilt es, Vorkehrungen zu treffen. Diese bestehen nicht in parallelen analogen Abläufen, die im Notfall aktiviert werden. Es muss vielmehr möglich sein, die während des Notfalls anfallenden Daten für die Schnittstelle zu sammeln und nach Ende des Problems automatisch abzuarbeiten, ohne eine autonome digitale Verarbeitung zeitlich zu verzögern.
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