Während die Parameter für die grundsätzliche Höhe der Verwaltungskosten wenig greifbar sind, kann für die einzelnen Bereiche der Verwaltungskosten eine prägnantere Aussage getroffen werden, welche Parameter die Kosten bestimmen (s. Tab. 2).
Bereich | Parameter | Ausprägung |
---|---|---|
Personalwesen | Anzahl der Mitarbeiter, eventuell in einzelnen Gruppen | Angestellte, gewerbliche Arbeitnehmer, Auszubildende, Aushilfen, etc. |
Anzahl Veränderungen (Fluktuation) | Ausscheidende, Neueinstellungen, Umsetzungen | |
Veränderung der Entlohnung | Lohn- und Gehaltserhöhung | |
Entlohnungsarten | Gehalt, Stundenlohn, Monatslohn, Akkordlohn, Prämienlohn etc. | |
sonstige Aufgaben | Reisekostenabrechnung, Aus- und Weiterbildung etc. | |
Rechnungswesen | Grad der IT-Unterstützung | automatische Verbuchungen, Rechnungen, Zahlungseingänge, Schnittstellen zur Kostenrechnung etc. |
Anzahl Personenkonten | Kunden, Lieferanten | |
Aufwand Anlagenbuchhaltung | Anlagen | |
Veränderungen, Zu- und Abgänge | Kunden, Lieferanten, Anlagen | |
Anzahl Buchungen | Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen, Zahlungsverkehr, Abschreibungen, sonstige Buchungen | |
Abschlüsse | monatlich, jährlich, HGB, IAS, US-GAAP, Konzern | |
Informationsverarbeitung | Anzahl | Anwender, PC, Server etc. |
Veränderungen User | Anwender, Super-User etc. | |
Umfang | Anzahl der Anwendungen, Komplexität der Anwendungen, Umfang der Datenbanken | |
Veränderungen Software | Updates, neue Software | |
Ausbildung | IT-Mitarbeiter, Anwender | |
Sicherheitsbedürfnis | Datensicherheit, Datenschutz, Firewall, Datensicherung etc. | |
Allgemeine Verwaltung | Anzahl Mitarbeiter | Management, Sekretariat, Hausmeister etc. |
Gebäude | Reinigung, Energie, Mieten, Abschreibung, Instandhaltung | |
andere Aufgaben | Fuhrpark, Kantine etc. | |
Steuern | Gewerbesteuersatz, Berechnungsgrundlagen etc. | |
Versicherungen | Anzahl und Umfang, Prämienhöhe, Selbstbeteiligung, Berechnungsgrößen | |
Beratung | rechtlich, steuerlich, Unternehmensberatung |
Tab. 2: Parameter der Verwaltungskosten
Wenn sich Strukturen, Abläufe und Hilfsmittel (vor allem die IT) in den genannten Verwaltungsbereichen verändern, verändern sich auch die dort entstehenden Kosten. Damit kommen neue Parameter hinzu, die zunächst geprüft werden müssen. Danach kann mit den beschriebenen Parametern gerechnet werden. Nicht in jedem Unternehmen sind alle Parameter vorhanden, in vielen werden zusätzliche auftauchen, wenn Sie die einzelnen Bereiche näher betrachten.
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