Die Grundlage richtiger Entscheidungen sind ausreichende Informationen über die Alternativen. Nie wird ein Unternehmer über vollständige Daten verfügen, wenn er eine Wahl treffen muss. Es ist einfach wirtschaftlicher, unter einer gewissen Unsicherheit zu entscheiden. Wann die Informationen für den Entscheider ausreichend sind, hängt z. B. von dessen Risikobereitschaft ab, aber auch von den Kosten, die für die Informationsbeschaffung aufgewendet werden müssen.

In allen Unternehmen kommt es immer wieder dazu, dass der verantwortliche Mitarbeiter oder der Unternehmer eine Entscheidung zum Produktionsprogramm, zur Ausrichtung des Unternehmens oder zum Vertriebsweg treffen muss. Der Kostenrechner wird gebeten, diese Entscheidungen mit Daten zu unterstützen. Dann geht es darum, den Deckungsbeitrag oder den Gewinnbeitrag der verschiedenen Produkte, Vertriebseinheiten oder Abteilungen zu ermitteln. In Zeiten knapper Kapazitäten kann anhand dieser Daten eine Konzentration der vorhandenen Mittel auf den Bereich, der den meisten Erfolg verspricht, erfolgen. In den Zeiten, wo das Unternehmen durch Verluste bedroht ist, können auf diese Weise die größten Verlustbringer erkannt und eliminiert werden.

Eine Profit-Center-Rechnung liefert dazu Daten, die durch die Kostenrechnung ermittelt werden. Die Anforderungen dieses Controlling-Instrumentes sind jedoch relativ hoch. Nicht nur der Aufwand in der Kostenrechnung schlägt zu Buche, auch in den Profit-Centern selbst müssen kostspielige Anforderungen erfüllt werden. Hinzu kommt, dass nicht jede Unternehmenskultur eine wirkliche Profit-Center-Organisation verträgt. In solchen Fällen ist die Anwendung dieses Hilfsmittels von vornherein zum Scheitern verurteilt. Der Kostenrechner muss prüfen, ob sich die Profit-Center-Rechnung wirtschaftlich verantworten lässt und ob das Unternehmen, seine verantwortlichen Mitarbeiter und die betroffenen Angestellten die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung erfüllen können und wollen.

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