Personalkosten sind alle Kosten, die in irgendeiner Form mit den im Unternehmen beschäftigten Arbeitnehmern zusammenhängen. Zu den Personalkosten gehören neben Gehältern und Löhnen die Sozialkosten und die sonstigen Personalkosten, etwa Entgeltfortzahlung für Ausfallzeiten oder Vermögenswirksame Leistungen. In nahezu allen Unternehmen und Branchen steigen die Personalkosten kontinuierlich an. Personalkostenanteile von bis zu 80 % sind vor allem in Dienstleistungsbetrieben keine Seltenheit. Obendrein sind Personalkosten in vielen Fällen Fix- und Gemeinkosten und somit kurzfristig nur schwer zu beeinflussen. Daher sollte der Planung und Steuerung der Personalkosten besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Hierbei sollten auch Überlegungen zur langfristigen Strukturierung der Personalkosten berücksichtigt werden.
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