Die Kundendeckungsbeitragsrechnung ist die Grundlage für die Verteilung knapper Ressourcen im Vertrieb auf gewinnbringende Kunden.
Die Ansprüche der Kunden an individuelle Betreuung und Produkte steigen. Die Kundendeckungsbeitragsrechnung zeigt, welche Kosten dadurch entstehen und ob diese für das Unternehmen noch lohnend sind.
Die systematische und regelmäßige Überwachung der Kundendeckungsbeiträge zeigt auf, wo sich Kosten der Kundenbetreuung zu Ungunsten des Unternehmens entwickeln.
Die Bezahlung des Außendienstes anhand von Deckungsbeiträgen der Kunden ist sinnvoller als die Bezahlung nach Umsatz.
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