IT-Kosten / Zusammenfassung

Die Aufgaben, in denen die IT-Systeme eine wichtige Rolle spielt, werden immer mehr und komplexer. Zunehmend werden Prozessorganisation und Kommunikation über digitale Medien unter der Steuerung der Datenverarbeitungssysteme erledigt. Entwicklungen wie Industrie 4.0 oder Internetshops sind ohne Informationstechnologie und mächtige IT-Anwendungen nicht denkbar. Neben den aufgabenbedingten Steigerungen kommt es zu einer Verlagerung anderer Kostenarten wie den Kommunikationskosten zu den IT-Kosten. Damit wird der Block der IT-Kosten, der ein Teil der Gemeinkosten ist, immer größer und unübersichtlicher. Die technischen Besonderheiten der Informationstechnologie machen die notwendige Beschäftigung des Controllers mit diesem Thema auch nicht einfacher.