Problemstellung

Konjunkturelle Schwankungen, volatile Märkte, sowie die damit verbundenen Unsicherheiten und steigende Kostenaufwendungen verändern zunehmend das Aufgabengebiet der CFOs. Diese Entwicklungen stellen fortlaufend neue Herausforderungen an den Finance-Bereich von Unternehmen. Um diesen für zukünftige Herausforderungen zu wappnen, ist eine permanente Kontrolle der Qualität, Kosteneffizienz und Compliance ihrer Leistung unabdingbar. Für ein erfolgreiches Performance Management empfiehlt sich eine stringente Orientierung des Steuerungsansatzes des Finance-Bereiches an die Unternehmenssteuerung. Ein wesentlicher Bestandteil jedes Steuerungsansatzes ist das Prozessmanagement. Um Prozesse optimal analysieren und steuern zu können, muss eine angemessene Transparenz über die entsprechenden (Finance-)Prozesse bestehen. Eine konzernweit einheitliche Prozessdokumentation bildet hierbei die Basis dieser Transparenz und die Grundlage für eine fortlaufende Überprüfung der vorherrschenden Effizienz und Effektivität. Allerdings existiert bis dato kein standardisierter Leitfaden für die Dokumentation von Finance-Prozessen geschweige denn ein (international) etablierten Standard für ein Prozessmodell für den Finance-Bereich von Unternehmen. Die fehlende Existenz ebenso wie die daraus resultierende definitorische Vielfalt von Finance(-Prozessen) erschwert eine reibungslose Analyse der eigentlichen Prozess-Performance und das sich damit verbundene Managen und Steuern von Prozessen.

Zielsetzung

Vor diesem Hintergrund wurde im Zuge, von dem durch die Managementberatung Horváth & Partners initiierte Arbeitskreis "Finance Prozessmodell", ein Leitfaden für die Dokumentation und Gestaltung von Finance-Prozessen formuliert, der noch im Laufe des Jahres publiziert wird.[1] Basierend auf diesem standardsetzenden Werk soll im vorliegenden Beitrag gezeigt werden, welches die Finance-Hauptprozesse sind und wie diese unter Effektivitäts- und Effizienzgesichtspunkten grundsätzlich gesteuert werden können. Neben der Beschreibung, Gestaltung und Analyse der Finance-Prozesse, zielt der Beitrag ebenso auf die Darstellung der Prozessleistungsmessung durch ausgewählte Prozesskennzahlen am Beispiel der Kreditorenbuchhaltung ab.

[1] Vgl. Horváth & Partners, 2015. An dem Arbeitskreis beteiligen sich neben Themenexperten von Horváth & Partners Vertreter aus der Industrie/dem Dienstleistungsgewerbe von den Berliner Verkehrsbetrieben, Ebner Stolz, der OMV Refining & Marketing GmbH und der Palfinger Marine- und Beteiligungs-GmbH.

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