DGUV Information 206-021: Empfehlungen zur Qualifizierun ... / 5.1 Inhalte

Die folgenden Empfehlungen für die Inhalte der Qualifizierung orientieren sich an den Qualitätskriterien im Präventionsfeld "Gesundheit im Betrieb" und umfassen vorrangig Fach- und Methodenkompetenzen. Die Personalauswahl und Personalentwicklung von Betrieblichen Gesundheitsmanagern/innen hinsichtlich ihrer sozialen und personellen Kompetenzen obliegt den Unternehmen/Betrieben.

Grundlagen Arbeitsschutz

• Organisation des Arbeitsschutzes
• Beurteilung der Arbeitsbedingungen
• Gefährdungsbeurteilung

Grundlagen betrieblicher Gesundheitsarbeit

• Begriffsklärung u. a. Betriebliche Gesundheitsförderung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheit im Betrieb
• Verständnis von Gesundheit/Gesundheitsmodellen, Absentismus und Präsentismus
• Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit
• Modell der Salutogenese und Pathogenese
• Modelle der Arbeitspsychologie (z. B. Anforderungs-Ressourcen-Modell, Modelle zum menschlichen Verhalten)
• Aktuelle Entwicklungen der Arbeitswelt
• Förderung der Gesundheitskompetenz
• Förderung der Präventionskultur
• Veränderungsmanagement
• Rechtsgrundlagen (ArbSchG, BGB, SGB etc.)
• Datenschutz
• BGM als Prozess (PDCA-Zyklus)

Ziele

• Zielfindung und Zielbildung
• Zielformulierung (SMART)
• Auftragsklärung

Strukturen & Ressourcen

• Strukturen im BGM (z. B. Arbeitskreis Gesundheit, Gesundheitszirkel)
• Schnittstellen zu anderen Organisationseinheiten (u. a. Arbeitsschutz, Personalentwicklung)
• Integrierte Managementsysteme (z. B. Umwelt, Qualität, Sicherheit und Gesundheit)
• Rollen- und Aufgabenbeschreibung, der mit dem BGM beauftragten Person
• Arbeitssystemgestaltung (in Anlehnung an die FASI-Ausbildung)

Analyse

• Statistiken zum Arbeitsunfähigkeitsgeschehen (branchenspezifische Gefährdungen und Belastungen und daraus resultierende Erkrankungen)
• Erweitertes Belastungs- und Beanspruchungsmodell
• Grundlagenwissen über die wichtigsten Analysemethoden und deren Einsatz in der betrieblichen Praxis (Fehlzeitenanalyse, Gesundheitsbericht, Mitarbeiterbefragung, Gesundheitszirkel etc.)
• Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung

Maßnahmen

• Handlungsfelder festlegen
• Maßnahmen ableiten, planen und umsetzen
• Primär-, Sekundär- und Tertiärprävention
• Verhältnis- und Verhaltensprävention
• Zielgruppenspezifische Maßnahmen (je nach Branche festlegen)
• Maßnahmenhierarchie (erweitertes TOP-Modell)

Evaluation und kontinuierliche Umsetzung und Verbesserung

• Kennzahlen und Wirksamkeitsprüfung
• Ableiten von Verbesserungen

Umsetzungsprinzipien für die erfolgreiche Planung und Umsetzung des BGMs

• Information/Kommunikation
• Marketing
• Partizipation
• Dokumentation
• Qualifizierung
• Diversity (z. B. Gender, Inklusion, alter(n)sgerechte Arbeitsgestaltung)
• Netzwerke, externe Unterstützer

Grundlagen zu ausgewählten Handlungsfeldern

• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Betriebliches Eingliederungsmanagement
• Führung und Gesundheit

Methodenkompetenz

• Kommunikation, Gesprächsführung (überzeugend auftreten), Konfliktmanagement (Umgang mit kritischen Situationen)
• Projektmanagement: Planen und Steuern von Projekten
• Moderation und Präsentation in den verschiedenen Phasen des BGMs