Belastung

Unter Belastung werden objektive, von außen auf den Menschen wirkende Faktoren verstanden wie z. B. Lärm, Zeitdruck oder widersprüchliche Erwartungen an Mitarbeiter.

Beanspruchung

Unter Beanspruchung werden die subjektiven Folgen dieser Belastungen verstanden. Diese lassen sich unterteilen in

  • physische (z. B. Beanspruchung des Herz-Kreislaufsystems, der Muskulatur etc.) und
  • psychische Beanspruchung (z. B. Beanspruchung der Aufmerksamkeit, des Gedächtnisses, Art der psychosozialen Unterstützung etc.).

Durch eine Diskrepanz zwischen der Beanspruchung einer Person und ihren jeweiligen Bewältigungsressourcen (z. B. konditionelle Fähigkeiten, Entspannungsfähigkeit, Gelassenheit) können sich sowohl positive (z. B. höhere Aktivierung) als auch negative Beanspruchungsfolgen (z. B. Stress, Monotonie etc.) ergeben.

Psychische Belastung gemäß DIN EN ISO 10075

Die internationale Norm DIN EN ISO 10075 "Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung" bietet eine begriffliche Orientierung. Nach der DIN EN ISO 10075 werden psychische Belastung und Beanspruchung wie folgt definiert[1]:

Psychische Belastung ist die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn wirken.

Psychische Beanspruchung

Psychische Beanspruchung ist die unmittelbare (nicht langfristige) Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit von seinen jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien. Grundsätzlich werden Belastungen zunächst neutral gesehen, d. h., sie sind per se nicht negativ. Erst bei Überschreitung einer bestimmten Belastungsgrenze wird diese als gesundheitsgefährdend bewertet. Entscheidend für das Ausmaß der Belastung sind ihre Dauer und Intensität.

[1] Joiko/Schmauder/Wolff, Psychische Belastung und Beanspruchung im Berufsleben. Erkennen-Gestalten, 5. Aufl. 2010.

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