Kulturwandel – Mit Arbeitssicherheit zu Spitzenleistunge ... / 1.2 Führung ist zentral

Aktuelle Untersuchungen von Gallup geben für Sie als Fachkraft für Arbeitssicherheit wichtige Argumente im Gespräch mit dem Unternehmer. Damit kann gezeigt werden, wo die besten Ansatzpunkte sind, worauf es in einem Kulturwandel in Sachen Arbeitssicherheit ankommt und wie verschiedene unternehmerische Themen weit über Arbeitssicherheit hinaus miteinander verbunden sind.

Seit Jahren ermittelt Gallup einen sog. Engagement-Index für verschiedene Länder, u. a. auch für Deutschland. Es wird die emotionale Bindung der Beschäftigten an den Arbeitgeber untersucht und dabei in die Kategorien hohe, geringe und keine Bindung eingeteilt. Aktuelle Zahlen liegen bei 15 % für hohe Bindung, 70 % für geringe Bindung und 15 % für keine Bindung. Die Zahlen haben sich über die Jahre nicht wesentlich geändert. Es stellt sich die Frage, wie auf dieser Basis Spitzenleistungen möglich werden. Auf diese emotionale Bindung gibt es viele Einflussfaktoren, z. B. die Qualität der Beziehung zum direkten Vorgesetzten. Ist diese gut, getragen von Respekt, Wertschätzung und Miteinander, dann kann sonst vieles schlecht sein und ein Mitarbeiter ist gefühlt immer noch in einer guten Firma. Ist diese Beziehung jedoch nicht gut, getragen von Neid, Missgunst und einem wenig konstruktiven Miteinander, dann kann sonst vieles sehr gut sein und ein Mitarbeiter ist gefühlt in einer schlechten Firma. Hier hat also Führung einen sehr großen Einfluss. Weiter hat die Art der Ausprägung der Unternehmenskultur einen großen Einfluss auf die emotionale Bindung der Beschäftigten.

Eine weitere Studie von Gallup, die weltweit durchgeführt wurde, hat ein sehr interessantes Ergebnis gebracht: In Unternehmen mit starker positiver Mitarbeiterbindung finden wir Auswirkungen auf Leistungskennzahlen und auch auf die Arbeitssicherheit: Es fanden sich ca. 48 % weniger Arbeitsunfälle, 37 % weniger Fehlzeiten, ca. 40 % weniger Qualitätsmängel, die Mitarbeiter waren deutlich produktiver und arbeiteten rentabler. Dies zeigt uns, dass sowohl die Qualität der Wahrnehmung von Führung als auch die Art der Ausprägung der Unternehmenskultur großen Einfluss auf die Arbeitssicherheit haben. Diesen Zusammenhang wollen wir im folgenden Abschnitt genauer beleuchten.