In Tabelle 1 werden die psychischen Faktoren und ihre empirisch ermittelte mögliche Wirkung beschrieben. Treten die Faktoren in einem Mitgliedsbetrieb auf, sollten sie als kritisch bewertet und Maßnahmen abgeleitet werden.
Tabelle 1: Risikofaktoren bzw. gesundheitsgefährdende psychische Faktoren (nach Rau, 2015; BAuA, 2017)
Zu hohe Arbeitsintensität (job demand) | Wenn eine Person in kurzer Zeit, sehr viel Arbeit, in hoher Qualität leisten muss | Depression Psychische Beeinträchtigung[1] |
Zu geringer Handlungsspielraum (job control) | Wenn eine Person wenig Einfluss auf ihre Arbeit und den Arbeitsablauf nehmen kann | Herz-Kreislauf-Erkrankung Depression Psychische Beeinträchtigung |
Job Strain | Kombination aus geringem Handlungsspielraum (job control) und hoher Arbeitsintensität (job demand) | Herz-Kreislauf-Erkrankung Diabetes Typ2 Depression Psychische Beeinträchtigung Angststörungen |
Fehlende oder geringe soziale Unterstützung | Wenn Kolleginnen, Kollegen oder Vorgesetzte wenig Hilfe leisten, wenig Wertschätzung äußern o. ä. | Herz-Kreislauf-Erkrankung Depression Psychische Beeinträchtigung |
Iso-Strain | Kombination von geringer sozialer Unterstützung (Isolation) und hoher Arbeitsintensität bei geringem Handlungsspielraum (job strain) | Herz-Kreislauf-Erkrankung Depression |
Lange Arbeitszeiten, viele Überstunden | Wenn eine Person über die reguläre Arbeitszeit hinaus arbeitet | Herz-Kreislauf-Erkrankung Depression Psychische Beeinträchtigung Diabetes |
Ungünstig gestaltete Schichtarbeit |
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Herz-Kreislauf-Erkrankung Diabetes |
Hohe Arbeitsplatzunsicherheit | Subjektiv erlebte Unsicherheit, den eigenen Arbeitsplatz behalten zu können | Herz-Kreislauf-Erkrankung Psychische Beeinträchtigung |
Rollenstress |
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Depression Angststörungen |
Mobbing/Bullying | Erlebter "Psychoterror" am Arbeitsplatz: aggressives Verhalten von Kolleginnen/Kollegen oder Vorgesetzten mit dem Ziel des "Fertigmachens" und/oder "Wegekelns" | Depression Angststörungen Psychische Beeinträchtigung |
Effort-Reward-Imbalance (Gratifikationskrise) | Wenn ein Ungleichgewicht zwischen eigenem Engagement/Einsatz und Belohnung wahrgenommen wird | Herz-Kreislauf-Erkrankung Depression Psychische Beeinträchtigung |
Destruktiver Führungsstil |
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Anstieg affektiver Symptome, Burnout, Stress und Gesundheitsbeschwerden Reduktion des Wohlbefindens und der psychischen Funktionsfähigkeit |
Sicherlich gibt es weitere Faktoren, die eine Gefährdung darstellen wie beispielsweise Multitasking oder ständige Erreichbarkeit. Sollte vor Ort in einer Organisation festgestellt werden, dass negative Beanspruchungsfolgen aufgrund bestimmter psychischer Faktoren vorliegen, müssen im Sinne des Arbeits- und Gesundheitsschutzes Maßnahmen getroffen werden.
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