Renate Gregor
Nur für Haufe Community-Mitglieder
Peter M. Macherey
Nur für Haufe Community-Mitglieder
Prof. Dr. Wilfried Dimpfel
Nur für Haufe Community-Mitglieder
Der CRM-Anbieter Adito Software GmbH konnte im Jahr 2009 ein Umsatzzuwachs von 15 Prozent gegenüber Vorjahr erzielen. Auch für das Jahr 2010 zeigt sich das Unternehmen zuversichtlich. (11.03.2010 | Customer Relationship Management)
55 Prozent der Bundesbürger informieren sich vor einem Kauf im Internet über Produkt und Preis - 37 Prozent nutzen sogar ausschließlich das Internet als Entscheidungshilfe. Dies ergab eine repräsentative Umfrage unter 1.000 Konsumenten ab 14 Jahren im Auftrag des Verbands Bitkom. (11.03.2010 | Vertrieb)
Zu einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation gehört heute auch die Präsenz von Produkt und Marke in den Social Media. Communities, Foren und Blogs gehören zu einem modernen Marketing-Mix dazu. Welche Strategien zum Erfolg führen, ermittelte nun eine Studie. (11.03.2010 | Online-Marketing)
Cubeware hat das Geschäftsjahr 2009 mit einem Umsatz von 10 Millionen Euro und damit einem fünfprozentigen Wachstum gegenüber dem Vorjahr abgeschlossen. Ein erfolgreicher Auftritt auf der Cebit lässt weitere Aufträge erwarten. (11.03.2010 | Customer Relationship Management)
Die Haufe Akademie bietet vier neue E-Learning-Angebote an, die von Verkaufspsychologie und Verhandlungstraining über die Gestaltung von Kundenbeziehungen bis hin zu Mitarbeiterführung Vertriebs-Know-how vermittelt. (11.03.2010 | Vertrieb)
Immer mehr Firmen beklagen die Qualität ihrer Daten, dennoch entwickeln nur wenige eine Strategie für funktionierendes Datenmanagement. Denn gute Daten haben ihren Preis.
Zielvereinbarungen
Konkrete Zielvereinbarungen sind ein wichtiger Erfolgsbaustein, nicht nur im Vertrieb. Sie helfen Unternehmen, ihre Planung zu operationalisieren, und dienen gleichzeitig dazu, Motivation und Eigeninitiative der Mitarbeiter zu fördern. acquisa zeigt auf, wie Führungsverantwortliche Ziele richtig definieren, diese an neue Gegebenheiten anpassen und die Zielerreichung optimal bewerten.
Gesättigte und zunehmend fragmentierte Märkte verlangen von Unternehmen offensive Marketinginitiativen jenseits der klassischen Werbung. In einer gemeinsamen Studie der Fachhochschule Mainz, University of Applied Sciences, und der Marketing Resultant GmbH Mainz wurden in einer Diplomarbeit Einsatz und Nutzen von Kampagnenmanagement in Marketing und Vertriebsstrategien untersucht.
Aktuelle Interviews mit Experten aus Marketing und Vertrieb stellt Ihnen die acquisa-Redaktion an dieser Stelle vor.
"Unklar und intransparent"
Das novellierte Bundesdatenschutzgesetz hat die Direktmarketing-Branche getroffen. Doch nach der Novelle ist vor der Novelle, sagt DDV-Präsident Dieter Weng. Er rechnet mit weiteren Regulierungen. Firmen werden aber weiter mit ihren Kunden sprechen, den Gesetzen zum Trotz.
"Do-it-yourself funktioniert nicht mehr"
Der Anteil von Spam an E-Mail-Nachrichten liegt in Deutschland mittlerweile bei 95 Prozent. 80 Prozent davon fischen die E-Mail-Dienstleister im Vorfeld ab, der Rest lande in den Postfächern der Nutzer, erklärt der Branchenverband Bitkom. acquisa hat sich mit dem renommierten E-Mail-Marketing-Experten Torsten Schwarz unterhalten, was dieser Befund für das Marketing bedeutet.
"Service ist reines Marketing"
Nach Ansicht von Bernd Reutemann, Hotelier und Unternehmensberater, ist Service reines Marketing. Im Gespräch mit acquisa erklärt er außerdem, warum die Lust am Service so wichtig ist.
"Es war alles etwas entspannter"
Genau wie vor 20 Jahren handelt die Würth-Gruppe auch heute noch mit Befestigungs- und Montagematerial. Organisation und Arbeitsweise des Vertriebs haben sich jedoch radikal verändert, berichtet der in der Geschäftsleitung für den Vertrieb verantwortliche Martin Schäfer.
Was der Klappentext nicht sagt...Die Online-Redaktion bringt Ihnen die Neuheiten des Buchmarktes auf ganz besondere Weise nahe. Dies wird aber nicht in einem feuilletonistischen Text geschehen, sondern in einem Steckbrief, der Sie u. a. informiert, was der Klappentext Ihnen verschweigt.
Methoden für MillionenObama hat die Gabe, Millionen Menschen zu begeistern und zu überzeugen. Seine Kommunikationstechniken funktionieren auch abseits der politischen Bühne. Dieses Buch analysiert Obamas Körpersprache und Rhetorik.
Die Agentur Opsec Security verleiht für die dreistesten Betrügereien im Internet das »Schwarze Schaf«. Im Januar fiel die Wahl auf eine Downloadseite. Dort dienen Software-Downloads, die normalerweise kostenlos erhältlich sind, als Lockstoff für eine Abofalle. Alles Weitere erfahren Sie auf unserer Homepage.